FAQ über Stützstrümpfe
Wir bekommen regelmäßig Anfragen bezüglich Lieferbedingungen und Größen. Hier sind die Antworten zu den häufigsten Fragen.
Ich bin schwanger und benötige nun Strumpfhosen. Wenn ich mir die Größentabelle ansehe, soll ich von meinem derzeitigen Gewicht ausgehen, oder von dem Gewicht das ich vor der Schwangerschaft hatte?
Verwenden sie das Gewicht das sie vor der Schwangerschaft hatten.
Ich möchte mir halterlose Stützstrümpfe kaufen. Wenn ich auf die Größentabelle sehe bin ich etwas verwirrt, da meine Knöchelgröße 2 ist aber meine Längen/Gewicht Größe 4 ist. Was soll ich nun verwenden?
Verwende sie die Längen/Gewicht Größe (also 4 in diesem Fall) ansonsten sind die Strümpfe zu kurz. Beachten sie jedoch das der Druck um den Knöchel etwas weniger ist als angegeben. (Da ja ihr Knöchel kleiner ist als 4).
Das ist grundsätzlich kein Problem so lange sie nur geschwollene Beine, leichte Krampfadern oder einfach einen Stütze für die Beine bei der Arbeit benötigen. Wenn sie jedoch von ihrem Hausarzt aus medizinischen Gründen Strümpfe verschrieben bekommen haben, sollten sie unbedingt ihren Hausarzt konsultieren.
Wie lange dauert es bis ich meine bestellten Produkte geliefert bekomme?
Alle Bestellungen die vor 16.00 bei uns eintreffen werden noch am selben Tag versendet. Innerhalb von Schweden ist die Ware am nächsten Tag bei Ihnen. Wenn sie aus Dänemark, Norwegen und Finnland bestellen dauert es üblicherweise 2 bis 3 Tage. Nach Deutschland, Österreich und der Schweiz beträgt die Lieferzeit zwischen 3 bis 6 Tagen. Außerhalb von Europe rechnen sie mit 6 bis 16 Tagen Lieferzeit.
Ich brauche weitere Informationen, kann ich sie telefonisch erreichen?
Selbstverständlich, Ja. Außerhalb von Schweden rufen sie bitte +46 8 27 88 50. Wir können Ihre Frage auf Schwedisch und englisch beantworten. Falls wir nicht erreichbar sein sollten hinterlassen sie uns ihre Nachricht und wir werden uns bei ihnen so schnell wie möglich melden.
Falls sie weitere Fragen haben können sie uns auch per email erreichen: info@butik21.com. (übrigens, dies ist unsere bevorzugte Art der Kommunikation, da wir zu Produkten verlinken können, Größentabellen einfügen können und von überall antworten können). Wir werden immer ihre Antwort auf Englisch innerhalb von 24 Stunden beantworten.
